Připravte zapracování a předání s omezeným přístupem, prvním výstupem, kontrolorem a provozními poznámkami. Kontrola zůstává v týmu klienta.
Co připravit před začátkem?
Určete kontrolora a eskalační kontakt. Připravte repozitář, testy, backlog a jen nutné přístupy. Před přístupem do produkce dohodněte první kontrolovatelnou změnu a společný pracovní čas.
Předávání znalostí plánujte od prvního týdne, ne od posledního
Migrace skončí, provoz platformy ne. Zeptejte se, jak se váš tým naučí provozovat to, co vznikne: společnou prací na skutečných úlohách během migrace, runbooky pro opakované operace a průchodem monitoringem a upozorněními s lidmi, kteří budou držet pohotovost.
Požadujte, aby vše bylo od začátku ve vašich účtech a repozitářích: kód infrastruktury, pipeliny, runbooky a diagramy. Pak se dohodněte, jak se předání přebírá, například tak, že váš tým nasadí aplikaci a vrátí ji zpět bez pomoci partnera.
Pracovali jsme v týmu, který přesunul 600+ interních aplikací Crédit Agricole ze starých VM do AWS, a 50+ z těchto migrací jsme dodali sami. Pokud chcete druhý názor na návrh migrace nebo tým, který dodá část práce, naši inženýři pro cloudovou infrastrukturu s vámi tyto otázky projdou.
Jak přijmout předání?
Nechte tým spustit testy a postupy vydání nebo obnovy. Zapište zbylé úkoly, vlastníky a rizika. Předejte provozní znalosti a na konci odeberte nepotřebné přístupy; správa plateb není předání.
Hlavní body
- Určete kontrolora a eskalační kontakt.
- Nechte tým spustit testy a postupy vydání nebo obnovy.
- Zeptejte se, jak bude inventura sestavena a ověřena, protože na ní závisí každý odhad i plán vln migrace.
Časté dotazy
Co připravit před začátkem?
Určete kontrolora a eskalační kontakt. Připravte repozitář, testy, backlog a jen nutné přístupy. Před přístupem do produkce dohodněte první kontrolovatelnou změnu a společný pracovní čas.
Jak přijmout předání?
Nechte tým spustit testy a postupy vydání nebo obnovy. Zapište zbylé úkoly, vlastníky a rizika. Předejte provozní znalosti a na konci odeberte nepotřebné přístupy; správa plateb není předání.
Nevím přesně, koho potřebuji. Pomůžete mi?
Ano. Popište problém v zadání nebo při hovoru a pomůžeme vám roli vymezit. Pokud se ukáže, že místo toho potřebujete dodat projekt, zvládneme i to.