Към съдържанието

За МСП, компании от средния бизнес и бързорастящи фирми

AI за МСП: агенти, които вършат повтарящата се работа.

Сортиране на входящите имейли, подготовка на оферти, напомняния за неплатени фактури, резюмета на документи: в една малка или средна фирма тези задачи изяждат часове всяка седмица. Проектираме AI агенти и автоматизации, които ги поемат в собствените Ви инструменти, с писмени правила и одобрение от човек навсякъде, където го искате. Изграждаме ги, пускаме ги в работа и след това се грижим за тях.

  • Безплатна оферта до 48 часа
  • Безплатен AI одит: 45-минутен видеоразговор и писмено резюме
  • Нашите инженери изградиха вътрешни инструменти с AI в NorthStar Network

Какво AI наистина може да реши в една малка фирма

  • Препълнени пощенски кутии

    Запитвания от клиенти, поръчки, прикачени файлове: агентът чете всяко съобщение, класира го, извлича важното и подготвя отговора или задачата във Вашия инструмент.

  • Едни и същи данни, въведени два пъти

    Едни и същи данни се копират от имейла в таблицата, а после от таблицата в системата за фактуриране. Автоматизацията ги прехвърля веднъж, без печатни грешки.

  • Документи, които трябва да се четат изцяло

    Договори, търгове, бележки от срещи: агентът обобщава, намира важните клаузи и дати и отбелязва какво изисква вниманието Ви.

  • AI инструменти, пробвани, но не и въведени

    Всеки пробва ChatGPT сам, без общи правила и без нищо, което да се измери. Ние започваме от една конкретна задача, с резултат, който екипът Ви може да провери.

Агент, който работи в продукция, а не прототип, забравен в ъгъла

  • Добре избрана първа задача

    Честа, лесна за проверка и заслужаваща автоматизация. Избираме я заедно с Вас, от работата, която екипът Ви действително върши.

  • Агент или работен поток в експлоатация

    Свързан с Вашите инструменти (имейл, CRM, таблици, бизнес софтуер) и изпробван върху Вашите собствени примери, преди да бъде пуснат.

  • Писмени предпазни правила

    Какво може да чете и да прави агентът, какво записва, кога пита човек: договорено с Вас и документирано.

  • Проследяване след пускането

    Следим резултатите, коригираме отклоненията и добавяме задачи една по една, когато екипът е готов.

Как протича AI проект с нас

  1. 01

    Безплатен AI одит

    45-минутен видеоразговор, за да разберем бизнеса Ви и да открием задачите за автоматизиране, след това писмено резюме с 3 варианта.

  2. 02

    Безплатна оферта до 48 часа

    За избрания вариант: обхват, засегнати инструменти, използвани данни и цена, в писмен вид.

  3. 03

    Изграждане и изпробване

    Изграждаме агента, изпробваме го върху Вашите реални примери и го настройваме заедно с екипа, който ще го използва.

  4. 04

    Пускане и проследяване

    Агентът влиза в продукция със своите журнали и правила за одобрение. Оставаме отговорни за това да работи.

Задачи, с които AI се справя добре в малка фирма

Няколко примера по екипи. Подходящият първи случай зависи от бизнеса Ви: точно за това е одитът.

  • Обслужване на клиенти

    Отговаря на чести въпроси въз основа на Вашите собствени документи и предава на човек всичко, с което агентът не може да се справи.

  • Администрация и финанси

    Чете фактурите от доставчици, съпоставя ги с поръчките и подготвя счетоводния запис за одобрение.

  • Продажби

    Квалифицира входящите запитвания, попълва записите в CRM и подготвя последващите контакти.

  • Операции

    Пише бележки от срещи, следи сроковете по договорите и уведомява правилния човек в правилния момент.

Универсален AI асистент или AI агент, свързан с Вашите инструменти?

За писането на един човек универсалният асистент е достатъчен. За задача, която целият екип повтаря, ето какво се променя.

Сравнение между универсален AI асистент и AI агент, вграден във Вашите инструменти
ВъпросУниверсален AI асистентAI агент, свързан с Вашите инструменти
Какво знае за фирмата ВиУниверсален AI асистентКаквото всеки човек постави в чата.AI агент, свързан с Вашите инструментиДокументите и данните, до които му дадете достъп – нито повече, нито по-малко.
Какво правиУниверсален AI асистентПише, обобщава и отговаря; след това някой копира резултата във Вашите инструменти.AI агент, свързан с Вашите инструментиДейства във Вашите инструменти по писмени правила, а човек одобрява там, където искате.
КонтролУниверсален AI асистентВсеки го използва по свой начин, без обща следа.AI агент, свързан с Вашите инструментиВсяка стъпка се записва: виждате какво е направил агентът и защо.
ДанниУниверсален AI асистентЗависи от настройките и плана на всеки акаунт.AI агент, свързан с Вашите инструментиДоставчикът на модела и достъпът до данните се договарят с Вас, преди да започнем изграждането.
Кога да го изберетеУниверсален AI асистентЗа индивидуална употреба: писане, проучване, идеи.AI агент, свързан с Вашите инструментиЗа задача, която екипът повтаря и чийто резултат може да се провери.

Какво вече са изпълнили нашите инженери

В NorthStar Network – международна спортна медийна платформа, чиито API обслужват 50M+ месечни потребители – нашите инженери изградиха вътрешни инструменти с AI, които автоматизират повтарящи се инженерни задачи. Разработваме и SDK Pilot, собствения ни AI агент, който показва плана си, преди да действа, и записва всяко извикване на инструмент.

Какво ни питат ръководителите на МСП за AI

Откъде да започне една малка фирма с AI?

С една задача: честа, лесна за проверка и отнемаща време на екипа Ви. Безплатният AI одит е точно за това – да я открием: 45-минутен видеоразговор, след това писмено резюме с 3 варианта.

Трябва ли ни собствен екип за данни или технологии?

Не. Трябва Ви главно човек, който познава задачата и може да провери резултата. Ние поемаме техническата страна: свързването на инструментите Ви, избора на модел, хостинга и проследяването.

Къде отиват данните ни?

Всеки агент се проектира според политиката Ви за данните: до кои системи има достъп, какво записва и кой доставчик на модели какво обработва. Договаряме това с Вас, преди да започнем изграждането, съобразно GDPR.

Кои AI модели използвате?

Интегрираме API на OpenAI и Anthropic Claude и избираме за всяка задача според качеството, скоростта и правилата Ви за данните.

Колко струва един AI проект?

Зависи от задачата, инструментите за свързване и обемите. Не публикуваме ценоразпис: след първия разговор получавате безплатна оферта до 48 часа, с писмен обхват.

Кажете ни от какво имате нужда.

Нещо за изграждане, хора за намиране или въпрос, който чака отговор. В 30-минутен разговор Ви изслушваме и казваме честно как можем да помогнем и какво ще е нужно.