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Para pymes, medianas empresas y scale-ups

IA para pymes: agentes que hacen el trabajo repetitivo.

Clasificar el correo entrante, preparar presupuestos, reclamar el cobro de facturas, resumir expedientes: en una pyme, estas tareas se comen horas cada semana. Diseñamos agentes de IA y automatizaciones que se encargan de ellas dentro de sus propias herramientas, con reglas por escrito y una persona que da el visto bueno donde usted quiera. Los desarrollamos, los ponemos en servicio y después nos ocupamos de ellos.

  • Presupuesto gratuito en 48 horas
  • Auditoría de IA gratuita: una videollamada de 45 minutos y un resumen por escrito
  • Nuestros ingenieros crearon herramientas internas basadas en IA en NorthStar Network

Qué puede resolver de verdad la IA en una pyme

  • Bandejas de entrada que se desbordan

    Solicitudes de clientes, pedidos, adjuntos: un agente lee cada mensaje, lo archiva, extrae lo importante y prepara la respuesta o la tarea en su herramienta.

  • Los mismos datos tecleados dos veces

    Los mismos datos copiados del correo a la hoja de cálculo y de la hoja de cálculo al programa de facturación. Una automatización los traslada una sola vez, sin erratas.

  • Documentos que hay que leer de principio a fin

    Contratos, licitaciones, actas de reuniones: el agente resume, localiza las cláusulas y las fechas que importan y señala lo que requiere su atención.

  • Herramientas de IA probadas, nunca adoptadas

    Cada uno prueba ChatGPT por su cuenta, sin reglas comunes ni nada que medir. Nosotros partimos de una tarea concreta, con un resultado que su equipo puede comprobar.

Un agente funcionando en producción, no un prototipo olvidado en un rincón

  • Una primera tarea bien elegida

    Frecuente, fácil de comprobar y que merezca la pena automatizar. La elegimos con usted, a partir del trabajo que su equipo hace realmente.

  • Un agente o un flujo de trabajo en servicio

    Conectado a sus herramientas (correo, CRM, hojas de cálculo, software de gestión) y probado con sus propios ejemplos antes de ponerse en marcha.

  • Límites por escrito

    Qué puede leer y hacer el agente, qué registra, cuándo consulta a una persona: acordado con usted y documentado.

  • Seguimiento tras la puesta en marcha

    Vigilamos los resultados, corregimos lo que se desvía y añadimos tareas de una en una, cuando el equipo está preparado.

Cómo se desarrolla con nosotros un proyecto de IA

  1. 01

    Auditoría de IA gratuita

    Una videollamada de 45 minutos para entender su actividad y detectar las tareas que automatizar, y después un resumen por escrito con 3 opciones.

  2. 02

    Presupuesto gratuito en 48 horas

    Para la opción que elija: alcance, herramientas implicadas, datos utilizados y precio, por escrito.

  3. 03

    Desarrollo y pruebas

    Desarrollamos el agente, lo probamos con sus ejemplos reales y lo ajustamos con el equipo que lo va a usar.

  4. 04

    Puesta en marcha y seguimiento

    El agente pasa a producción con sus registros y sus reglas de aprobación. Seguimos siendo responsables de que funcione.

Tareas que la IA resuelve bien en una pyme

Algunos ejemplos por área. El primer caso adecuado depende de su actividad: para eso sirve la auditoría.

  • Atención al cliente

    Responder las preguntas frecuentes a partir de sus propios documentos y pasar a una persona lo que el agente no sabe resolver.

  • Administración y finanzas

    Leer las facturas de proveedores, cruzarlas con los pedidos y preparar el asiento contable para su aprobación.

  • Ventas

    Cualificar las solicitudes entrantes, completar las fichas del CRM y preparar los seguimientos.

  • Operaciones

    Redactar actas de reuniones, controlar los vencimientos de los contratos y avisar a la persona adecuada en el momento adecuado.

¿Un asistente de IA generalista o un agente de IA conectado a sus herramientas?

Para que una persona redacte, basta con un asistente generalista. Para una tarea que repite todo el equipo, esto es lo que cambia.

Comparación entre un asistente de IA generalista y un agente de IA integrado en sus herramientas
PreguntaAsistente de IA generalistaAgente de IA conectado a sus herramientas
Qué sabe de su empresaAsistente de IA generalistaLo que cada persona pega en el chat.Agente de IA conectado a sus herramientasLos documentos y datos a los que usted le da acceso, ni más ni menos.
Qué haceAsistente de IA generalistaRedacta, resume y responde; después alguien copia el resultado en sus herramientas.Agente de IA conectado a sus herramientasActúa en sus herramientas según reglas por escrito, con una persona que da el visto bueno donde usted quiera.
ControlAsistente de IA generalistaCada uno lo usa a su manera, sin un registro común.Agente de IA conectado a sus herramientasCada paso queda registrado: usted ve qué hizo el agente y por qué.
DatosAsistente de IA generalistaDepende de la configuración y el plan de cada cuenta.Agente de IA conectado a sus herramientasProveedor de modelos y acceso a los datos acordados con usted antes del desarrollo.
Cuándo elegirloAsistente de IA generalistaPara uso individual: redactar, buscar información, generar ideas.Agente de IA conectado a sus herramientasPara una tarea que repite el equipo y cuyo resultado se puede comprobar.

Lo que nuestros ingenieros ya han entregado

En NorthStar Network, una plataforma internacional de medios deportivos cuyas API atienden a 50M+ usuarios mensuales, nuestros ingenieros crearon herramientas internas basadas en IA que automatizan tareas de ingeniería recurrentes. También desarrollamos SDK Pilot, nuestro propio agente de IA, que muestra su plan antes de actuar y registra cada llamada a herramientas.

Lo que nos preguntan los directivos de pymes sobre la IA

¿Por dónde debe empezar una pyme con la IA?

Por una sola tarea: frecuente, fácil de comprobar y que le cueste tiempo a su equipo. La auditoría de IA gratuita sirve para encontrarla: una videollamada de 45 minutos y después un resumen por escrito con 3 opciones.

¿Necesitamos datos propios o un equipo técnico interno?

No. Sobre todo necesita a alguien que conozca la tarea y pueda comprobar el resultado. Nosotros nos ocupamos de la parte técnica: conectar sus herramientas, elegir el modelo, el alojamiento y el seguimiento.

¿Adónde van nuestros datos?

Cada agente se diseña en torno a su política de datos: a qué sistemas puede acceder, qué registra y qué proveedor de modelos trata qué información. Lo acordamos con usted antes del desarrollo, teniendo en cuenta el RGPD.

¿Qué modelos de IA utilizan?

Integramos las API de OpenAI y de Anthropic Claude, y elegimos tarea por tarea según la calidad, la velocidad y sus normas sobre datos.

¿Cuánto cuesta un proyecto de IA?

Depende de la tarea, de las herramientas que haya que conectar y de los volúmenes. No publicamos una lista de precios: tras una primera conversación, recibe un presupuesto gratuito en 48 horas, con el alcance por escrito.

Cuéntenos qué necesita.

Algo que desarrollar, personas que encontrar o una pregunta que resolver. En una llamada de 30 minutos le escuchamos y le decimos con franqueza cómo podemos ayudarle y qué haría falta.