Las tres herramientas conectan su software y encadenan acciones a partir de un disparador. Se diferencian en tres puntos: lo que facturan (una ejecución completa en n8n, una operación por módulo y por elemento en Make, una tarea por acción completada con éxito en Zapier), dónde se procesan sus datos y si puede alojar la herramienta usted mismo, algo que ofrece n8n. La elección correcta depende de cuántos pasos tengan sus flujos, de sus volúmenes y de sus restricciones sobre los datos.
n8n, Make y Zapier: ¿en qué se diferencian, en resumen?
Las tres hacen el mismo trabajo básico: un disparador (un formulario, un correo, una fecha) pone en marcha una serie de acciones en sus herramientas, sin volver a teclear nada. Se construyen de forma visual, enlazando bloques.
Lo que las distingue se ve en la factura y en el contrato: la unidad que se factura, dónde se alojan los datos y la elección entre un servicio en línea y una instalación en sus propios servidores. Cada proveedor cambia sus planes con regularidad: los puntos siguientes proceden de sus páginas oficiales, consultadas en la fecha que se indica en las fuentes.
¿Cómo factura cada herramienta?
Cada una cuenta una unidad distinta:
- n8n cuenta ejecuciones: una ejecución es una pasada completa del flujo, sean cuantos sean los pasos o los datos que procese.
- Make cuenta créditos: en las aplicaciones sin IA, una operación equivale a un crédito. Una operación es la ejecución de un módulo sobre un elemento de datos, que Make llama bundle; el disparador cuenta una operación por cada comprobación.
- Zapier cuenta tareas: una tarea es una acción completada con éxito. Los disparadores, los filtros, las rutas y el formateador no cuentan, ni tampoco las acciones que fallan.
Con el mismo flujo, ¿qué cuenta cada herramienta?
Tomemos un flujo sencillo: un disparador y después tres acciones. Si procesa una sola solicitud, n8n cuenta una ejecución, Make cuatro operaciones (el disparador y tres módulos) y Zapier tres tareas (las tres acciones).
La diferencia crece con el volumen. Make pone su propio ejemplo: un formulario que devuelve 10 respuestas en una comprobación, seguido de tres módulos, consume 31 operaciones por ejecución. En Zapier, cada acción completada con éxito cuenta una tarea por cada elemento que procesa: el propio ejemplo de Zapier cuenta dos tareas por dos nuevos leads enviados a un CRM, así que 10 respuestas procesadas por tres acciones suman 30 tareas. En n8n, si una comprobación recoge las 10 respuestas, la pasada sigue siendo una sola ejecución; si cada respuesta llega por separado a través de un webhook, n8n cuenta una ejecución por respuesta.
Esto no dice cuál cuesta menos: el precio de cada unidad varía según la herramienta y el plan. Calcule sus volúmenes y haga las cuentas con las tarifas oficiales del día.
¿Dónde se procesan sus datos?
n8n Cloud almacena los datos en la Unión Europea, en servidores de Fráncfort. Si aloja n8n usted mismo, los datos se quedan allí donde lo instale.
Make funciona en varias zonas, europeas (eu1, eu2) y estadounidenses (us1, us2). Con el plan Enterprise, puede migrar sus datos a un servidor dedicado en su región. Las páginas citadas aquí no indican dónde almacena sus datos cada zona: pregunte a Make por la suya.
Zapier aloja los datos en servidores de AWS en Estados Unidos y no ofrece almacenamiento exclusivo en la UE. Está certificado conforme al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (Data Privacy Framework), el marco que permite estas transferencias desde Europa.
Con datos de clientes o de empleados, este punto suele pesar más que el precio: compruébelo con la persona responsable del RGPD antes de construir nada.
¿Puede alojarla usted mismo?
Con n8n, sí: su edición Community es gratuita y autoalojada, con casi todas las funcionalidades; las ediciones Business y Enterprise se activan con una clave de licencia. El alojamiento, las copias de seguridad, las actualizaciones y la seguridad del servidor corren entonces de su cuenta.
Make y Zapier, tal como los describen las páginas citadas aquí, son servicios en línea alojados por el proveedor: nada que instalar ni mantener, pero usted depende de las condiciones del proveedor y del lugar donde aloja los datos.
¿Y los pasos de IA?
Las tres pueden llamar a un modelo de IA, cada una con sus propias reglas de facturación. Make factura sus funciones de IA integradas en créditos calculados según los tokens y las operaciones; si conecta su propia cuenta de OpenAI o Anthropic, Make factura las operaciones y usted paga los tokens al proveedor (para las aplicaciones de IA integradas de Make, esta opción requiere un plan de pago). En Zapier, un paso «AI by Zapier» consume tareas según el nivel de modelo que elija. En n8n, un paso de IA es un paso más de la ejecución, que cuenta una sola vez.
En todos los casos, mantenga a una persona que apruebe cualquier acción que comprometa a la empresa: un correo a un cliente, un pago, un borrado.
¿Cuál debe elegir su empresa?
Algunas orientaciones, que conviene contrastar con sus propios volúmenes:
- Zapier: pensado para quien no programa, con más de 9000 aplicaciones anunciadas y un plan gratuito de 100 tareas al mes. Adecuado para volúmenes pequeños, si el alojamiento en Estados Unidos le conviene.
- Make: escenarios visuales y zonas europeas. Vigile el número de elementos procesados, que multiplica las operaciones.
- n8n: la facturación por ejecución mantiene bajo el recuento en flujos largos o de gran volumen, y el autoalojamiento deja los datos bajo su control, si tiene los conocimientos para gestionar un servidor.
- Más allá: cuando el flujo se convierte en una aplicación en sí misma, con una interfaz o una lógica de negocio compleja, se recurre a un desarrollo a medida.
Puntos clave
- n8n factura la ejecución completa, Make cada módulo sobre cada elemento y Zapier cada acción completada con éxito
- Cuantos más pasos y elementos tiene un flujo, mayor es la diferencia entre los recuentos
- n8n Cloud se aloja en Fráncfort, Make tiene zonas europeas y Zapier aloja en Estados Unidos
- n8n también se instala en sus propios servidores, con una edición Community gratuita
Preguntas frecuentes
¿Es n8n más barato que Zapier?
No necesariamente. n8n cuenta una ejecución por pasada, Zapier una tarea por acción completada con éxito, y cada unidad tiene un precio distinto. En flujos largos o de gran volumen, el recuento de n8n es menor; para unas pocas acciones al mes, el plan gratuito de Zapier puede bastar. Haga las cuentas con sus volúmenes y las tarifas oficiales.
¿Make o n8n para una pequeña empresa?
Ambos funcionan en línea sin instalar nada: n8n Cloud en Fráncfort, Make en sus zonas europeas. La diferencia está en el recuento: n8n cuenta una ejecución por pasada y Make una operación por módulo y por elemento, así que el recuento de n8n sigue siendo menor en flujos con muchos pasos o elementos. n8n también puede instalarse en sus propios servidores, si tiene los conocimientos para mantenerlo.
¿Se puede pasar de Zapier o Make a n8n?
Sí, reconstruyendo cada flujo en n8n. Es una ocasión para documentarlos, eliminar los que ya no se usan y prever el seguimiento de errores.
¿Cuál cumple el RGPD?
Ninguna herramienta lo cumple por sí sola: el cumplimiento depende de sus datos, del lugar donde se tratan y de los contratos firmados. n8n Cloud almacena los datos en Fráncfort y n8n autoalojado los mantiene en sus servidores; Make ofrece zonas europeas, así que pregunte a Make dónde almacena los datos la suya; Zapier los aloja en Estados Unidos, al amparo del Data Privacy Framework.
Fuentes
- n8n Plans and Pricing (consultado el 29 de septiembre de 2026)
- n8n Docs: Choose how to use n8n (consultado el 29 de septiembre de 2026)
- Make Help Center: Credits (consultado el 29 de septiembre de 2026)
- Make Help Center: Operations (consultado el 29 de septiembre de 2026)
- Make Help Center: Allow connections to and from Make IP addresses (consultado el 29 de septiembre de 2026)
- Make Help Center: Upgrade to the Enterprise plan (consultado el 29 de septiembre de 2026)
- Zapier Plans & Pricing (consultado el 29 de septiembre de 2026)
- Zapier Help: How is task usage measured in Zapier? (consultado el 29 de septiembre de 2026)
- Zapier Data Privacy Overview (consultado el 29 de septiembre de 2026)