Prepare integração e passagem de conhecimento com acessos limitados, primeiro resultado, revisor e notas operacionais. Mantenha controlo na equipa cliente.
O que preparar antes do início?
Nomeie revisor e contacto de escalamento. Prepare repositório, testes, backlog e apenas acessos necessários. Acorde primeira alteração verificável e horário comum antes de conceder acesso à produção.
Planear a transferência de conhecimento desde a primeira semana, não na última
A migração termina; a operação da plataforma não. Pergunte como a equipa interna vai aprender a operar o que for construído: trabalho em par em tarefas reais durante a migração, runbooks para as operações recorrentes, e uma apresentação da monitorização e dos alertas às pessoas que vão estar de prevenção.
Peça que tudo fique nas contas e nos repositórios do cliente desde o início: código de infraestrutura, pipelines, runbooks e diagramas. Depois, combine como é aceite a passagem de testemunho, por exemplo a equipa interna faz o deploy e a reversão de uma aplicação sem a ajuda do parceiro.
Trabalhámos na equipa que levou 600+ aplicações internas do Crédit Agricole de VM legadas para a AWS, tendo realizado nós próprios 50+ dessas migrações. Se pretende uma segunda opinião sobre uma proposta de migração, ou uma equipa para realizar parte do trabalho, os nossos engenheiros de infraestrutura cloud podem analisar estas perguntas consigo.
Como aceitar a passagem de conhecimento?
A equipa deve executar testes e procedimentos de publicação ou recuperação. Registe pendências, responsáveis e riscos. Transfira conhecimento e retire acessos desnecessários no final; gerir pagamentos não substitui esta passagem.
Pontos essenciais
- Nomeie revisor e contacto de escalamento.
- A equipa deve executar testes e procedimentos de publicação ou recuperação.
- Perguntar como o inventário vai ser construído e verificado, porque todas as estimativas e o plano de vagas dependem dele.
Perguntas frequentes
O que preparar antes do início?
Nomeie revisor e contacto de escalamento. Prepare repositório, testes, backlog e apenas acessos necessários. Acorde primeira alteração verificável e horário comum antes de conceder acesso à produção.
Como aceitar a passagem de conhecimento?
A equipa deve executar testes e procedimentos de publicação ou recuperação. Registe pendências, responsáveis e riscos. Transfira conhecimento e retire acessos desnecessários no final; gerir pagamentos não substitui esta passagem.
Não sei exatamente de quem preciso. Podem ajudar?
Sim. Descreva o problema no seu pedido ou numa chamada e ajudamos a definir a função. Se afinal precisar antes de um projeto entregue, também tratamos disso.