Tutti e tre collegano i vostri software e concatenano azioni a partire da un trigger. Si differenziano su tre punti: che cosa fatturano (un'esecuzione completa per n8n, un'operazione per modulo e per elemento per Make, un task per ogni azione riuscita per Zapier), dove girano i vostri dati e se potete ospitare lo strumento in proprio, possibilità che offre n8n. La scelta giusta dipende da quanti passaggi hanno i vostri workflow, dai volumi e dai vostri vincoli sui dati.
n8n, Make e Zapier: in breve, che differenza c'è?
Tutti e tre fanno lo stesso lavoro di base: un trigger (un form, un'email, una data) avvia una serie di azioni nei vostri strumenti, senza ribattere nulla a mano. Si costruiscono in modo visuale, collegando dei blocchi.
Ciò che li distingue si vede in fattura e nel contratto: l'unità fatturata, dove sono ospitati i dati e la scelta tra un servizio online e un'installazione sui vostri server. Ogni fornitore cambia regolarmente i propri piani: i punti che seguono provengono dalle loro pagine ufficiali, consultate alla data indicata nelle fonti.
Come fattura ciascuno strumento?
Ognuno conta un'unità diversa:
- n8n conta le esecuzioni: un'esecuzione è un ciclo completo del workflow, qualunque sia il numero di passaggi o la quantità di dati che gestisce.
- Make conta i crediti: per le app senza AI, un'operazione vale un credito. Un'operazione è l'esecuzione di un modulo su un elemento di dati, che Make chiama bundle; il trigger conta un'operazione per ogni controllo.
- Zapier conta i task: un task è un'azione riuscita. Trigger, filtri, percorsi e formatter non contano, e nemmeno le azioni che falliscono.
Sullo stesso workflow, che cosa conta ogni strumento?
Prendiamo un workflow semplice: un trigger, poi tre azioni. Se gestisce una sola richiesta, n8n conta un'esecuzione, Make quattro operazioni (il trigger e tre moduli) e Zapier tre task (le tre azioni).
Il divario cresce con il volume. Make fa un suo esempio: un form che restituisce 10 risposte in un solo controllo, seguito da tre moduli, consuma 31 operazioni per esecuzione. In Zapier ogni azione riuscita conta un task per ogni elemento che gestisce: l'esempio di Zapier conta due task per due nuovi lead inviati a un CRM, quindi 10 risposte gestite da tre azioni fanno 30 task. In n8n, se un controllo raccoglie le 10 risposte, l'esecuzione resta una sola; se ogni risposta arriva da sola tramite un webhook, n8n conta un'esecuzione per risposta.
Questo non dice quale costi meno: il prezzo di ogni unità cambia a seconda dello strumento e del piano. Stimate i vostri volumi, poi fate i conti sui listini ufficiali del momento.
Dove girano i vostri dati?
n8n Cloud conserva i dati nell'Unione europea, su server a Francoforte. Se ospitate n8n in proprio, i dati restano dove lo installate.
Make opera in diverse zone, europee (eu1, eu2) e americane (us1, us2). Con il piano Enterprise migrate i vostri dati su un server dedicato nella vostra regione. Le pagine citate qui non dicono dove ogni zona conserva i dati: chiedetelo a Make per la vostra.
Zapier ospita i dati su server AWS negli Stati Uniti e non offre l'archiviazione esclusivamente nell'UE. È certificato nell'ambito del Data Privacy Framework UE-USA, il quadro che consente questi trasferimenti dall'Europa.
Per i dati di clienti o dipendenti questo aspetto pesa spesso più del prezzo: verificatelo con chi si occupa del GDPR prima di costruire.
Si può ospitare in proprio?
n8n sì: la sua edizione Community è gratuita e self-hosted, con quasi tutte le funzionalità; le edizioni Business ed Enterprise si attivano con una chiave di licenza. Hosting, backup, aggiornamenti e sicurezza del server sono allora a vostro carico.
Make e Zapier, così come li descrivono le pagine citate qui, sono servizi online ospitati dal fornitore: niente da installare né da mantenere, ma dipendete dalle condizioni del fornitore e da dove ospita i dati.
E i passaggi di AI?
Tutti e tre possono chiamare un modello di AI, ciascuno con le proprie regole di fatturazione. Make fattura le sue funzioni di AI integrate in crediti calcolati su token e operazioni; se collegate il vostro account OpenAI o Anthropic, Make fattura le operazioni e voi pagate i token al fornitore (per le app di AI integrate di Make, questa opzione richiede un piano a pagamento). In Zapier un passaggio «AI by Zapier» consuma task in base al livello di modello che scegliete. In n8n un passaggio di AI è un passaggio in più dell'esecuzione, che conta una volta sola.
In ogni caso, lasciate a una persona l'approvazione di qualsiasi azione che impegna l'azienda: un'email a un cliente, un pagamento, una cancellazione.
Quale scegliere per la vostra azienda?
Qualche indicazione, da confrontare con i vostri volumi:
- Zapier: pensato per chi non programma, con oltre 9.000 app dichiarate e un piano gratuito da 100 task al mese. Adatto a volumi piccoli, se l'hosting negli Stati Uniti per voi va bene.
- Make: scenari visuali e zone europee. Tenete d'occhio il numero di elementi elaborati, che moltiplica le operazioni.
- n8n: la fatturazione per esecuzione mantiene basso il conteggio sui workflow lunghi o ad alto volume, e il self-hosting tiene i dati presso di voi, se avete le competenze per gestire un server.
- Oltre: quando il workflow diventa un'applicazione a sé, con un'interfaccia o una logica di business articolata, subentra uno sviluppo su misura.
Punti chiave
- n8n fattura l'esecuzione completa, Make ogni modulo su ogni elemento, Zapier ogni azione riuscita
- Più passaggi ed elementi ha un workflow, più si allarga il divario tra i conteggi
- n8n Cloud è ospitato a Francoforte, Make ha zone europee, Zapier ospita i dati negli Stati Uniti
- n8n si installa anche sui vostri server, con un'edizione Community gratuita
Domande frequenti
n8n costa meno di Zapier?
Non necessariamente. n8n conta un'esecuzione per ogni ciclo completo, Zapier un task per ogni azione riuscita, e ogni unità ha un prezzo diverso. Sui workflow lunghi o ad alto volume il conteggio di n8n è più basso; per poche azioni al mese può bastare il piano gratuito di Zapier. Fate i conti sui vostri volumi con i listini ufficiali.
Make o n8n per una piccola impresa?
Entrambi funzionano online senza installare nulla: n8n Cloud a Francoforte, Make nelle sue zone europee. La differenza sta nel conteggio: n8n conta un'esecuzione per ogni ciclo completo, Make un'operazione per modulo e per elemento, quindi il conteggio di n8n resta più basso sui workflow con molti passaggi o elementi. n8n si può anche installare sui vostri server, se avete le competenze per mantenerlo.
Si può passare da Zapier o Make a n8n?
Sì, ricostruendo ogni workflow in n8n. È l'occasione per documentarli, eliminare quelli che non si usano più e prevedere il monitoraggio degli errori.
Quale dei tre è conforme al GDPR?
Nessuno strumento è conforme da solo: la conformità dipende dai vostri dati, da dove vengono trattati e dai contratti firmati. n8n Cloud conserva i dati a Francoforte e n8n in self-hosting li tiene sui vostri server; Make offre zone europee, quindi chiedete a Make dove la vostra conserva i dati; Zapier li ospita negli Stati Uniti, nell'ambito del Data Privacy Framework.
Fonti
- n8n Plans and Pricing (consultato il 29 settembre 2026)
- n8n Docs: Choose how to use n8n (consultato il 29 settembre 2026)
- Make Help Center: Credits (consultato il 29 settembre 2026)
- Make Help Center: Operations (consultato il 29 settembre 2026)
- Make Help Center: Allow connections to and from Make IP addresses (consultato il 29 settembre 2026)
- Make Help Center: Upgrade to the Enterprise plan (consultato il 29 settembre 2026)
- Zapier Plans & Pricing (consultato il 29 settembre 2026)
- Zapier Help: How is task usage measured in Zapier? (consultato il 29 settembre 2026)
- Zapier Data Privacy Overview (consultato il 29 settembre 2026)