Przygotuj wdrożenie i przekazanie z ograniczonym dostępem, pierwszym wynikiem, recenzentem i instrukcjami. Kontrola pozostaje w zespole klienta.
Co przygotować przed startem?
Należy wskazać recenzenta i kontakt eskalacyjny. Przygotować repozytorium, testy, backlog i wyłącznie potrzebny dostęp. Przed produkcją uzgodnić pierwszą zmianę do przeglądu i wspólne godziny.
Przekazanie wiedzy planowane od pierwszego tygodnia, a nie ostatniego
Migracja się kończy, utrzymanie platformy już nie. Warto zapytać, jak Państwa zespół nauczy się obsługiwać to, co powstanie: praca w parach nad prawdziwymi zadaniami w trakcie migracji, runbooki do powtarzalnych operacji i omówienie monitoringu oraz alertów z osobami, które będą pełnić dyżury.
Wszystko powinno od początku znajdować się na Państwa kontach i w Państwa repozytoriach: kod infrastruktury, pipeline'y, runbooki i diagramy. Następnie należy uzgodnić, jak odbywa się odbiór przekazania, na przykład Państwa zespół wdraża i wycofuje aplikację bez pomocy partnera.
Pracowaliśmy w zespole, który przeniósł 600+ wewnętrznych aplikacji Crédit Agricole ze starych maszyn wirtualnych do AWS, i sami zrealizowaliśmy 50+ z tych migracji. Jeśli potrzebują Państwo drugiej opinii o ofercie migracji albo zespołu do realizacji części prac, nasi inżynierowie infrastruktury chmurowej mogą przejść z Państwem przez te pytania.
Jak odebrać przekazanie?
Zespół powinien uruchomić testy i procedury wydania lub odtworzenia. Należy zapisać zaległości, właścicieli i ryzyka. Przekazać wiedzę operacyjną i usunąć zbędny dostęp na końcu; obsługa płatności nie zastępuje przekazania.
Najważniejsze wnioski
- Należy wskazać recenzenta i kontakt eskalacyjny.
- Zespół powinien uruchomić testy i procedury wydania lub odtworzenia.
- Warto zapytać, jak inwentaryzacja zostanie przygotowana i sprawdzona, bo zależy od niej każdy szacunek i plan kolejnych fal.
FAQ
Co przygotować przed startem?
Należy wskazać recenzenta i kontakt eskalacyjny. Przygotować repozytorium, testy, backlog i wyłącznie potrzebny dostęp. Przed produkcją uzgodnić pierwszą zmianę do przeglądu i wspólne godziny.
Jak odebrać przekazanie?
Zespół powinien uruchomić testy i procedury wydania lub odtworzenia. Należy zapisać zaległości, właścicieli i ryzyka. Przekazać wiedzę operacyjną i usunąć zbędny dostęp na końcu; obsługa płatności nie zastępuje przekazania.
Nie wiemy dokładnie, kogo potrzebujemy. Czy SDK może pomóc?
Tak. Wystarczy opisać problem w zapytaniu lub podczas rozmowy, a pomożemy określić rolę. Jeśli okaże się, że zamiast tego potrzebny jest zrealizowany projekt, tym również możemy się zająć.